Как войти в личный кабинет госуслуг если изменился номер телефона

Частой причиной потери доступа к личному кабинету госуслуг является потеря номера телефона. В связи с этим пользователь не может восстановить пароль и получать смс уведомления. Используйте механизм замены номера телефона. Для этого вам понадобится паспортные данные и возможность пользоваться электронной почтой, которая была указана во время регистрации.

госуслуги изменить номер телефона в личном кабинете

Как изменить номер телефона в личном кабинете госуслуг:

  1. Перейдите по ссылке сюда.
  2. Нажмите на надпись «Паспорт гражданина РФ» и впишите серию и номер паспорта.
  3. Нажмите «Продолжить». Отметьте галочку что вы не робот.
  4. Система предложит выбрать способ получения нового пароля, выберите: смс сообщением, или на электронную почту.

После того, как доступ в личный кабинет будет восстановлен, войдите на сайт госуслуг и в профиле измените номер вашего телефона.

Если самостоятельно изменить номер телефона не удалось, необходимо лично обратиться в ближайший пункт госуслуг для обслуживания населения. Адреса всех пунктов вы можете посмотреть тут: https://map.gosuslugi.ru/co?filter=rcr

Более подробная информация о восстановлении доступа к госуслугам тут: https://gosuslugi-kabinet.net/vosstanovit-parol-ot-gosuslugi-kabinet/

Оценка
( 92 оценки, среднее 2.84 из 5 )
Комментарии: 5
  1. Ольга

    Востановила пароль на госуслугах. Пишет, что отправили код-подтверждение на телефон, которого у меня уже давно нет. Номер можно изменить только через личный кабинет. Мы на карантине по COVIR-19, ничего не работает. Как быть?

    1. admin (автор)

      Начните процедуру восстановления пароля заново, но в пункте получения пароля укажите «на электронную почту», а не на телефон. Тогда код восстановления придет вам на электронную почту.

  2. ТАТЬЯНА

    Вы вводите заблуждение, когда указываете столько пунктов где можно открыть/восстановить доступ в портал госуслуг. В г. Краснодаре объездила 2 адреса, где по Вашим данным это можно сделать. И нигде не смогли, говорят доступа у них нет. Так что пришлось ехать в МФЦ.

    1. admin (автор)

      У нас информация от официального источника

  3. Лидия

    Имею ли я право на перерасчет пенсии в связи с наличием «советского «трудового стажа?

Добавить комментарий